ข้อตกลงในการสั่งซื้อสินค้า
เพื่อความสบายใจของทั้งสองฝ่ายโปรดทำความเข้าใจและอ่านให้ครบทุกตัวอักษรนะครับ
1. สินค้าทุกรายการเป็นกล้วยไม้ที่ได้จากการเพาะเลี้ยงในสภาพแวดล้อมในโรงเรือน กล้วยไม้ทุกต้นได้จากการขยายพันธุ์โดยการเพาะเมล็ด และแยกหน่อ มิใช่เป็นสภาพการลักลอบนำมาขายจากป่าโดยเด็ดขาด
2. ลูกไม้ทุกต้นที่เกิดจากการเพาะเมล็ด จะมีความหลากหลายแตกต่างกันออกไป ซึ่งอาจมีทั้งที่เด่นกว่าและด้อยกว่าพ่อแม่พันธุ์
3. กล้วยไม้ที่นำมาจำหน่าย จะมีการเจริญงอกงามของลำต้นและรากและจะมีดอกหรือไม่ขึ้นอยู่กับปัจจัยธรรมชาติของกล้วยไม้ชนิดนั้น ๆ ดังนั้นโปรดพิจารณาในการสั่งซื้อและตรวจสอบสินค้าทุกครั้งในหน้าของบท ความของสินค้านั้น ๆ ว่า กล้วยไม้ที่ท่านสนใจนั้นปลูกเลี้ยงในพื้นที่ของท่านได้หรือไม่ หากยืนยันในการสั่งซื้อทางเราไม่ห้ามแต่ประการได ถือว่ายอมรับข้อตกลงตามเงื่อนไขแล้ว
4. ในกรณีกล้วยไม้ดิน เช่น เอื้องพร้าว รองเท้านารี ฯลฯ ทางเราจะจัดส่งได้2รูปแบบ ทั้ง แบบที่1)ส่งทั้งต้นที่ปลูกรากเดินสมบูรณ์ในภาชนะ หรือส่งแบบที่2) ถอดต้นออกจากภาชนะ และส่งเป็นต้นแบบเปลือยรากห่อหุ้มรากด้วยวัสดุ อุ้มความชื้นโดยไม่มีภาชนะ และ เครื่องปลูก ซึ่งทางเราจะส่งแบบส่งทั้งภาชนะเป็นหลัก หากลูกค้าต้องการเปลื่ยนแปลง นอกเหนือกรณีดัง กล่าว โปรดแจ้งทางอีเมล์ในการสั่งซื้อ
5. กรณีไม้ออกขวด ทางเราจะจัดการออกขวดให้อย่างดีที่สุดโดยเจ้าของสวนเองโดยตรง ลูกไม้จะถูกนำไปแช่ยากันรา และผึ่งให้แห้งก่อนการจัดส่งอย่างน้อย 1-2 วัน ก่อนการแพ็คทางเราจะตรวจเช็คอีกครั้งว่าลูกไม้แห้งดีแล้วหากยังไม่แห้งดีทาง เราจะแจ้งขอเลื่อนการจัดส่งให้ผ่านทางอีเมล์ที่อยู่ของลูกค้าของสินค้านั้นนั้น
6. การบรรจุหีบห่อ ทางเราจะห่อหุ้มสินค้าอย่างระมัดระวัง และดีที่สุด
7. ทางเราจะไม่รับผิดชอบได ๆ ทั้งสิ้นในกรณีสินค้าเสียหายจากการขนส่ง หากเป็นสินค้าที่เสี่ยงทางเราจะแจ้งให้ทราบผ่านทางอีเมล์และรอการยืนยันจากท่าน หากมีการยืนยันให้ส่งสินค้านั้น ๆ ทางเราจะจัดส่งให้ แต่จะไม่รับผิดชอบในความเสี่ยงที่ตามมานั้น ๆ
8. ทางเราจะจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ที่ท่านได้แจ้งไว้เท่านั้น หากมีการเปลี่ยนแปลงที่อยู่หรือต้องการเปลี่ยนวันจัดส่งโปรดแจ้งล้วงหน้าการ จัดส่งอย่างน้อย 2-3 วัน
9. ทางเราไม่รับเปลี่ยนสินค้าและรับคืนได ๆ ทั้งสิ้น ในกรณีเกิดความเสียหายจากการขนส่ง ยกเว้นเกิดขึ้นกับสินค้าภายใน 7 วัน และสามารถพิสูจน์ได้ว่าไม่ได้เกิดจากการดูแลกล้วยไม้ผิดวิธี ลูกค้าสามารถส่งไม้ที่มีปัญหากลับมาแลกกับชนิดพันธุ์เดียวกันได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับดุลพินิจของผู้เชี่ยวชาญอีกครั้ง หากลูกค้าไม่ส่งสินค้าที่มีปัญหากลับคืน ถือว่ายอมรับตามเงื่อนไขข้างต้น
10. รายการสินค้าทุกรายการยังไม่รวมค่าจัดส่ง ค่าจัดส่งจะถูกแจ้งทางอีเมล์ที่ลูกค้าแจ้งสั่งซื้อสินค้านั้น ๆ เข้ามา โดยจะปรับเปลี่ยนตามความเหมาะสมของน้ำหนักสินค้านั้น ๆ